توسعه ارتباطات امکان تعامل ملتها را خارج از دیپلماسی رسمی بین دولتها و زمینه ایجاد تعامل بین آنها به خصوص نخبگان جوامع مختلف را با همدیگر به امری متداول تبدیل کرده است.
این امکان و اهمیتی که تعاملات فرهنگی جوامع در شکل گیری روندهای جدید ارتباطات به وجود آورده، فرهنگ را در حوزه دیپلماسی به مولفه ای تاثیر گذار تبدیل کرده است به طوری که امروز دیپلماسی عمومی و دیپلماسی فرهنگی به یکی از مهمترین حوزه های مورد توجه در ارتباطات دیپلماتیک تبدیل شده اند.